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秦菲
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企业培训师

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资历背景
  • 十一年空中乘务从业经历，荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。
    1年的企业培训师助教经历，参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。
    讲师简介：
    企业培训师、工商管理硕士
    十一年空中乘务从业经历，荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。
    1年的企业培训师助教经历，参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。
    1年的授课经历。
    授课风格：
    专注于一线服务人员职业素养提升领域。培训内容根据企业培训目标设计，培训方式以能力训练为主理论讲授为辅，以实现“有效培训”为己任。
主讲课程
  • 高铁乘务员礼仪培训
    服务人员心态调整与执行力提升
    服务人员沟通技巧
    服务礼仪
客户案例
  • 工商银行九江分行、九江市第一人民医院、中国电信南昌分公司、南昌铜锣湾广场、赣州华坚集团
客户评价

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